Reso & Rimborso

Politica di Rimborso e Sostituzione: Flessibilità per Te

Sappiamo che a volte le cose non vanno come previsto. Per questo, nel mio negozio, abbiamo una politica di reso pensata per essere equa e trasparente. Se un prodotto non ti soddisfa, hai a disposizione 30 giorni per restituirlo. Accettiamo sia rimborsi che sostituzioni, a seconda della tua preferenza. Per poter procedere, il prodotto deve essere in condizioni impeccabili, senza segni di utilizzo. Se l’articolo è difettoso o se per errore ti è stato spedito il prodotto sbagliato, le spese di spedizione per il reso e la sostituzione saranno interamente a nostro carico. Ti invitiamo a contattarci immediatamente in questi casi. Per tutti gli altri resi, le spese di spedizione sono a carico del cliente. Una volta che l’articolo restituito viene approvato, elaboriamo il rimborso o la spedizione del nuovo prodotto entro 14 giorni. Vogliamo che tu ti senta supportato in ogni fase del tuo acquisto.